1、如何加盟成为你们的代销会员？
答：一：为了防止恶意的注册加盟、加盟的店铺要有一钻信誉以上的店铺.注册会员名必须和店铺里面的掌柜名一致、注册后.联系客服核实、经客服同意、作为开通加盟权限服务费（后称加盟预存款）、客服会要你先预存300元预付款到你自己注册的账户里到时下单可使用、预存后在联系客服给你开通权限、（注意：款 存入你自已的会员帐户中的300元加盟预存款只可以下单使用、不可以提现、作为我们对应的服务、一但开通权限后代理就可以享受我们提供的服务\如下载使用我们提供的数据包、图片、店铺的装修广告图、品牌的授权使用.一件代发、等有形和无形一系列对应服务 作为代理的约束、公司规定代理的加盟预存款只能下单使用、不可以提现、）后续有下单退货的钱也将退到会员帐户中、不退其它帐户、会员帐户里的钱在代理我们商品期间是不可提现的、只能下单、如有代理在特殊情况下中途想退出代理想提现的、联系客服申请后、我们核实在没有违背公司规定的情况下、 同意后才可以提现（如 有享受了公司 活动的.如充值返利等活动的、如要提现都将扣回活动惠利部分）
注意：预存充值直接支付到支付宝里 ，联系客服 ， 截图 给客服 ， 客服确认后会预存到你帐户里
二：统一标价不能标改成底于我们在数据包里所定位的指导价格(如发现后客服指导后还不改的将取消代理资格或投诉淘宝按盗图封店扣分处理、会员帐户里的预付款不余退回)如下情况将被使为标底价
1；在图片上标有显示底于统一价的打折或秒杀的价格
2：在出售宝贝的平台里搜索出来的价格显示底于我们规定的统一指导价格
3：商家店铺内的原价或统一价直接标底显业我们规定的统一价格
4：不可以 盗用其他代理的 买家秀，发现提醒 不改的 ，冻结会员名。多次盗用修不改的，取消代理资格
公司如发现代理标低价，会及时通知代理，代理修改后要及时通知公司客服，发现低价通知后，会先关闭权限 降低会员等级。
低价处罚规定：低价通知代理第一天马上改的马上开通，通知当天没有改 ， 第2天改的修改当天不算 ，也会对应 的延迟 2天开通 ，3天 没有改的直接取消会员，后投诉平台已盗图直接下架商品。每次通知公司都会登记在案。一年内被通知底价 5次的。取消会员下架商品
三：注册名必顺和网店的旺旺名戓QQ号统一、会员资料必顺填写清楚(电话最好留一个到时急事可联系)在网页里注册的店铺、必须要上我们的品牌衣服、网页上注册的店铺如查到没有上架我们品牌衣服、将会取消代理权。
如何注册 ：先注册，注册后等一下，会有一行(您还没有通过邮件认证 点此发送认证邮件)小字，后点击认证，你再到邮箱里认证， 后告知客服你注册的用户名。会员注册成功，将在1-3分钟内给你开通代理权限
五：注册的店铺要有消保、要有自已的图片空间、注册开通后、在我们这边登记注册了的店铺在开通后店铺里必须要在一个星期内、上有我们60%已上宝贝.、店铺里的广告宣传图片必须要有一张我们的模特广告图、从开通那天算起每月内不能少余10个订单、如在我们规定的时间内登记过的店铺没有及时的上有我们宝贝、或下的单子每月没达到我们的要求数量、将会被取消代理资格、或关闭代理权限、取消代理权限资格的到时会员帐户里的余额不退还。
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2;如何申请退换货\及问题件邮费的补偿
注意：.因平邮不送货上门，取货部门离我们又远，所以平邮拒签。
我们发货时都在快递面单上注明衣服的货号，颜色，尺码，件数、各代理必须通知买家当着快递人员的面当场拆开，如有不符请打包原件返回，事后概不承担负责！
一.（1）申请退货到用户中心、再到我的订单里面申请退换，有申请的就不用给售后留言。我们收到客户退回的单子核实已有申请过的单子售后会第一时间处理、处理后会直接在申请表格里反馈信息给代理，便于查看。（2）如代理忘记申请查到了快递已给我们签收了的、后补写申请的、申请后还要及时联系售后‘（把在衣饰馨语官网下的订单号和退回的快递号及客户下单时的名字一起告诉售后或在售后qq上留言、便于我们核实登记）。收到后能在第一时间反馈给代理（售后QQ1369084796） 注:本公司退换商品时间为7天。就是说从客户收到货的那一天开始计算到客户寄出后的那一天不可以超出7天。 7天时间换算例如： 客户1号签收的如要退换的话最迟必须在7号 当天退回，以快递的收件记录时间为准，如物流显示8号才有收件记录那就可以 被认定为 超出一天 公司可以拒绝 售后。在正常退换货的时间范围内收到货物在检查后确认不影响 我们2次销售的情况下 售后都会在第一时间帮你们处理。
二： 质量问题说明：如出现质量问题请在签收后24小时内联系售后客服、提供照片以此为依据，确定质量问题属实后给予退换，邮费由卖家（发货方）承担。（因质量问题所承担的邮费按我们原发出的邮费退赔，退回件如高于发件时的邮费、多出的差额由代理、或客户自已承担）因为利润是相当之低，而每批产品肯定存在一定的瑕疵率，我们始终在尽力降低瑕疵率，当发生质量问题时，运费往往比产品的利润高出许多，望您能够理解！若超过24小时联系客服，则质量问题将不按质量问题件处理，邮费自付。
三：质量问题退换邮费处理:
（1） 若订单中所有衣服都有质量问题衣饰馨语承担双程邮费。
（2） 若订单中有2件或2件以上，其中一件出现质量问题，要退货、只承担退回的单程邮费（因其他非质量问题也需要计算邮费），有质量问题换货的我们收到了货在承担退回单程邮费外还将免费发出.注意换货的要将有效信息（已重新下单的订单号和退回的快递号）提供给售后，衣饰馨语将会免除换货邮费。
（3） 如发出是顺风退回是其他快递邮费退款按顺风+其他快递退邮费计算
注：必须在签收后24时内与客服联系并提供照片为据。寄回邮件中必须有字条写清原因和回寄地址、姓名与希望处理的意见。如发现是人为的质量问题，不于处理。另外代理还应把在我网站里下单时的订单号和退回的快递号告知售后登记、更与我们核对查找急时和代理联系。不经客服同意或没有写清原因和订单号的不于处理
（4）邮费原则上不可以放在包裹里。如客户自己一定要把邮费放在包裹、如有纠纷后果客户自负
四： 具体质量问题件的认定和判断可查看（退换货原则及注意事项http://www.ysxyfs.com/article.php?id=21）
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如何搜索商品信息
答：1、不生产无库存的我们叫下架、这样的商品在下架区里可以查的到 2、不补货、库存不足的 我们会及时出公告 还会在标题边备注（已停产）、如要查询这样的信息 可以到我们页面搜索栏里 搜索已停产三字就可以搜索出库存量不多的相对应的商品款号 ||值得注意的是我们搜索栏功能是很强大 的、如搜索一款衣服时候 计可以搜索款号 也可以搜索衣服的分类、如套装、小西装、连衣裙、裤裙、短裤 等等、也都会搜索出相对应的页面
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3、如何代销你们的产品、如有上直通车主推是否有支持
答：需要有网店，并且网店信用要好。方法如下：将本站的产品图片放在你的网店里，买家在你的网店里购买商品，你再到本站下订单，然后我们根据订单直接给你的买家发货，也就是“代发货”。本站所有产品一件即可代发货，不限数量，不限金额，即使一元的产品，也代发货。
如有上直通车主推是否有支持
答是有支持的 已是我们 的代理 、在 销售过程中如有要想直通车主推的 需要支持的 可以联系给你开通权限的 客服 与他协商、在永许的情况下给你申请直通车补助主推月底单项款返利。
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4、代销的流程是什么？
答：客户先到代理的网店里购买，代理再到我们网站下订单，下订单的时候填写买家的收货资料，我们将按代理填写的收货信息发货。现在以支付宝为例来说明：买家在淘宝里用支付宝买下代理的产品——代理到本站下订单——代理给本站付款（请查看本站的付款方式）——本站发货！
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5、店铺内的价格怎么设置。
答：网站未登录前或普通会员登录后不显示代理批发价，只有我们的会员登录后即可查看代理/批发价格。店铺内的销售价格我们在数据包里都写有了统一的价格、统一价格为 指导销售价格、会员店铺内 如 要设置销售价格，那设置最低不能低于统一价的8.5折.底于8.5折将定性为标底价。如 有被查到或 被投诉 ，会被降权处理。
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6、必须预存款和可以预存款吗？
答：预存款是存入本站你的帐户里，下订单的时候，从预存款里扣除货款使用、在加盟时先必须预存300才会给开通会员权限、 开通成为会员的后续我们不强求客户必须预存，就是说你可以下一单付一次款。当然为了方便下单我们也希望各代理预存、为了支持大家预存，我们时常也会推出充值返利的活动、如要充值的可以联系我们客服
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7、产品的质量是否有保证？
答：各位代理请放心本站的产品质量，本站绝大多数产品都是自己厂订做生产，我们首先注重的是质量，其次才是价格。
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8、如果遇到客户要退货换货，怎么办？
答：简单的说，在客户签收到货物算起7天 内的货品，我们接受任何合理的情况下的退换货。请查看本站的退货条款！(退换货要申请、也就是在你客户联系你后、给了你退回快递号 你要在第一时间在我们网站退换货的地方申请、我们收到货 、售后确认在没有问题的情况下 都会把收到的单子给你先按退货处理、货款到时会退入你的预付款里、如是你客户是要换货 的 你就可以重新下单重新发货）
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9、截单时间和本站邮费是如何计算的？
答：本站周一至周日也都正常发货。每天的截单时间是、当日下午4点之前下的订单在我们这边有货的情况下当天发货、4点后下单子第2天安排！(如有节日不发贷将会另行通知)
每件商品均在网站细节图片哪里都有显示其重量，我们也为客户准备了多种发货方式可选。系统加载了运费计算公式，运费是根据重量、地址和发货方式的配搭而自动生成的。
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10、能否上门取货？
答：只有我们已开通了的会员才可以上门取货、先下单后上门取货。如果您有意做我们的代理或者批发会员，又想先看看我们的衣服品质等，可先打电话 预约
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11、你们是厂家还是经销商？
答：我们是厂家、有自己的工厂、现有的工厂主要已生产流行的四季女装 如针织、牛仔、西装外套类、当然我们还与其他工厂建立了良好稳定的合作关系，也是已生产春夏秋冬四
季等各类款式女装。欢迎有实力卖家或批发商于加入我们，我们的做工肯定能让你满意，交货快是我们厂的特点。
质量为本、信誉第一 是我们生存的理念 、 充足备货且及时供货，并能多样化产品及分类这是我们的实力，不管你是什么类型的客户，我们都能够很好的来适应你。
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12、你们的在线时间是多长？
答：周一至周日9：30-18：00，如果在线客服不能及时为您答复，请致电全国咨询电话0571-88835770 4000-885210
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13：发货和截单时间
答：一年除了国家规定的、如（国庆、中秋）等几个传统节日会有通知休息的时间不发货外、其它星期六、星期日都正常发货。每天的截单时间为每天下午的4:00。在4：00之前下的单子、在本天有货的情况都会发货
关于店铺设置满就减和优惠券
1.关于店铺里设置派送优惠券
规定如下：
销售商品价格在
200元以内 可设置5元以内 不可以高于5元
200-300元 可设置10元以内 不可以高于10元
300-400元 可设置15元以内 不可以高于15元
400-500元 可设置20元以内 不可以高于20元
500元以上 可设置30元以内 不可以高于30元
2.关于店铺满减设置
店铺满减设置跟优惠券设置同理，不可以跟优惠券同时设置，只能设置其中一个
关于手机专享价的设置， 最多3 元。不可以以手机专享价的类目 乱设置价格。
稳固市场价格，避免不平等竞争，以上规定望各位代理严格遵守，如有违规发现，将会通知整改，如有通知不改的将会被关闭会员权限，下架商品处理。
14 ：客服联系
qq:
衣饰馨语售后 1427312256 1369084796 1478629137
衣饰馨语客服 1462623200 1453528939 1450773796 1025292986 1740645236
整顿市场价管理客服： 1456728739 1687563735
急单处理客服 1113434809
快递查询客服 923003023
财务： 1427620178
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尺才对换50cm(1尺5) 52cm(1尺56) 54cm(1尺6) 56cm(1尺68) 58cm(1尺75) 60cm(1尺8) 62cm(1尺85) 64cm(1尺9) 66cm(2尺) 68cm(2尺5) 70cm(2尺1) 72cm(2尺16) 74cm(2尺2) 76cm(2尺3) 78cm(2尺35) 80cm(2尺4) 82cm(2尺45) 84cm(2尺5) 86cm(2尺6) 88cm(2尺65) 90cm(2尺7)
